¡Bienvenido!
Hagamos esto fácil

Tomó una buena decisión. Depositó su confianza en nosotros para poder garantizar la satisfacción de sus necesidades de seguro. Nuestro objetivo es continuar satisfaciendo esas necesidades, independientemente de los desafíos que la vida pueda plantearle. La vida está llena de cambios. Estamos aquí para ayudarlo a superarlos, cuando

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La vida está llena de cambios. Estamos aquí para ayudarlo
a superarlos cuando nos necesite.

Este Centro de servicio para Titulares de póliza está diseñado para que le sea más fácil comunicarse con nosotros de la manera que le resulte más sencilla: por Internet, por teléfono, e incluso por correo o fax.

Arkansas

El Departamento de Seguros de Arkansas emitió el boletín 4-2023 debido a las fuertes tormentas que comenzaron el 31 de marzo de 2023.

Como resultado de las severas tormentas y el potencial desplazamiento de los residentes de Arkansas, los clientes de Combined Insurance que residen en las áreas de desastre designadas pueden calificar para una extensión de la fecha de vencimiento de sus primas, para los pagos de las primas de renovación de sus pólizas de Combined que ahora vencen, así como cualquier fecha límite para presentar la prueba de pérdida del reclamo. 

Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente de Combined al 800-225-4500 si recibe un aviso de cancelación durante la moratoria o si tiene alguna otra pregunta al respecto.

Connecticut

El gobernador de Connecticut emitió una Orden de emergencia debido a los eventos relacionados con el clima. Como resultado de estos eventos climáticos y el desplazamiento potencial de los residentes de Connecticut, los clientes de Combined Insurance que residen en las áreas de desastre designadas pueden ser elegibles para una extensión en la fecha de vencimiento de los pagos de primas de renovación de pólizas de Combined, así como en los plazos para presentar la prueba de pérdida de reclamo. Comuníquese con el Centro de servicio al cliente de Combined al 800-225-4500 si recibe una notificación de cancelación durante la moratoria o si tiene alguna otra consulta.

Indiana 

El Departamento de Seguros de Indiana emitió el boletín 268 debido a las fuertes tormentas que comenzaron el 31 de marzo de 2023.

Como resultado de las severas tormentas y el potencial desplazamiento de los residentes de Indiana, los clientes de Combined Insurance que residen en las áreas de desastre designadas pueden calificar para una extensión de la fecha de vencimiento de sus primas, para los pagos de las primas de renovación de sus pólizas de Combined que ahora vencen, así como cualquier fecha límite para presentar la prueba de pérdida del reclamo. 

Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente de Combined al 800-225-4500 si recibe un aviso de cancelación durante la moratoria o si tiene alguna otra pregunta al respecto.

Tennessee

El Departamento de Seguros de Tennessee emitió el Boletín 23-06 debido a los tornados en el estado que comenzaron 9 de diciembre de 2023. Como resultado de los tornados y el posible desplazamiento de los residentes de Tennessee, los clientes de Combined Insurance que residen en el estado y que han sido afectados por los tornados pueden ser elegibles para una extensión de la fecha de vencimiento de su prima, para los pagos de prima de renovación de su póliza Combined que vencen ahora, así como los plazos para presentar la prueba de pérdida del reclamo.  Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente de Combined al 800-225-4500 si recibe un aviso de cancelación durante la moratoria o si tiene alguna otra pregunta al respecto.

 

Su póliza hecha fácil

Todo lo relacionado a su póliza de Combined Insurance, desde reclamos hasta la actualización de su cuenta o pagos, está a un solo clic, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a cualquier hora del día.

¿No tiene cuenta?

Disfrute el acceso en línea y administre su póliza fácilmente.

Los cambios suceden

A menudo. Si su vida ha cambiado recientemente, su hogar, matrimonio, un bebé o simplemente cambió de banco, usted puede actualizar su información aquí.

Consejos útiles

Presentar un reclamo puede ser abrumador. Queremos que sea lo más sencillo posible. Esta es la información que necesitará tener a la man:

· Número de póliza

· Nombre y fecha de nacimiento del titular de lap óliza

· Copias de todos los documentos relacionados al reclamo como  la declaración del médico asistente o facturas.

Llámenos:

Todo Estados Unidos menos el Estado de Nueva York
Línea gratuita: +1-800-225-4500
Fax: +1-312 351-6930
De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 6:00 p. m., hora estándar del centro

Residentes de Nueva York
Línea gratuita: +1-800-951-6206
Fax: +1-312 351-6930
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m., hora estándar del este

 

Otras maneras de presentar un reclamo

También puede enviar su reclamo por coreo o por teléfono. Simplemente descargue el formulario correspondiente de la sección de formularios y documentos a la izquierda, imprímalo y complételo. Una vez que toda la información esté completa, solo envíela a la dirección o número de fax a continuación, o llámenos a los números provistos.

Correo/fax:
Combined Insurance,
Departamento de reclamos,
P. O. Box 6700
Scranton, PA 18505-0700
Fax: +1-312-351-6930.

Es rápido y sencillo hacer un seguimiento de su reclamo y obtener la ayuda que pueda necesitar.

También necesitaremos lo siguiente:

  • Número de póliza (si lo sabe)
  • El certificado de defunción de su ser querido
  • La nota necrológica (si está disponible)

Envíe el formulario y los documentos de respaldo por correo o fax a:

Combined Insurance,
Departamento de reclamos,
P. O. Box 6700
Scranton, PA 18505-0700
Fax: +1-312-351-6930.

Fácil acceso al estado de su reclamo

Puede hacer un seguimiento de su reclamo y obtener la ayuda que necesite de manera rápida y sencilla.

 

¿Prefiere llamar?

También puede verificar el estado de su reclamo por teléfono.

Todo Estados Unidos menos el Estado de Nueva York:
+1 800-225-4500
Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 6:00 p. m., hora estándar del centro.

Residentes de Nueva York:
+1 800-951-6206
De lunes a viernes, de , 7:30 a. m. a 6:00 p. m., hora estándar del este

Puede confiar en Combined para presentar reclamos de manera fácil.

Consejos útiles:

Presentar un reclamo puede ser abrumador. Queremos facilitarle el proceso lo más posible. Deberá tener esta información a mano:

  • Número de póliza
  • Nombre y fecha de nacimiento del titular de la póliza

 

 

Realizar un pago en línea

Realizar un pago en su cuenta de Combined Insurance es muy fácil, ya sea por débito automático de su cuenta bancaria o con tarjeta de crédito o cheque.

 

¿Prefiere hacerlo por correo?

¡No hay problema! Solo envíe su pago por correo a:

Combined Insurance
P.O. Box 6518
Carol Stream, IL 60197-6518

Consejos útiles:

Todo lo que necesita para realizar un pago es su número de póliza y su información de inicio de sesión. Si no encuentra su número de póliza, comuníquese con nosotros..

 

 

En Combined Insurance, nuestro objetivo es facilitarle los trámites del seguro, ya sea que esté seleccionando una póliza, administrando sus primas o presentando un reclamo. Los formularios y documentos que se incluyen a continuación lo ayudarán a realizar lo que necesita, de forma fácil y rápida.

 

Formularios de reclamo por salud y bienestar

Formularios de reclamo por accidentes y salud

Continuación de los formularios de reclamo por discapacidad

Formularios de reclamo de discapacidad complementarios

Formularios de reclamo del Seguro de Vida

Autorizaciones

Todo Estados Unidos con excepción del estado de Nueva York

Autorización para obtener y divulgar información

Residentes del estado de Nueva York

Autorización para obtener y divulgar información

Formularios para realizar cambios de información

 

PREGUNTAS GENERALES

Nuestros representantes de atención al cliente están disponibles y listos para ayudarlo durante el horario de atención al público habitual.

Si usted es residente de California, lea nuestro Aviso de Cobro

Tenga en cuenta:

Al introducir su nombre, número de teléfono y hacer clic en "Enviar", usted

1) firma electrónicamente este formulario y

2) consiente a que Combined Insurance ("nuestro", "nos" o "nosotros") le haga llamadas automáticas al número(s) de teléfono fijo o móvil que nos ha proporcionado.

No es necesario que proporcione dicho consentimiento como condición de compra de los productos de Combined Insurance.

Este consentimiento no estará disponible en formato impreso; se le recomienda imprimir este formulario para su registro.

Este consentimiento solo nos autoriza a llamarlo a los números que usted brinda como respuesta de esta solicitud de información.

Si desea consultar sobre los productos de Combined Insurance sin enviar sus datos en línea, llámenos al
1-800-490-1322.

Todo Estados Unidos menos Nueva York Residentes/titulares de pólizas

Residentes y titulares de pólizas

Línea gratuita: +1-800-225-4500.

Fax: +1-312-351-6940.

Lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 6:00 p. m., hora estándar del centro

 

Para productos de Globe Life Insurance Companies:

+1-800-428-5466

Residentes de Nueva York/titulares de pólizas

Línea gratuita: +1-800-951-6206.

Fax: +1-312-351-6940.

De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m., hora estándar del este

 

Clientes del lugar de trabajo:

+1 800-544-9382